Políticas de envío
Nuestros envíos son gratuitos dentro de la república mexicana.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida y localizable dentro de la república mexicana donde se acuerde entregar el pedido con el artículo seleccionado en el sitio web.
Todos nuestros pedidos van perfectamente empacados, en caso de haber sido entregado con aberturas por parte de la paquetería, usted debe comunicarse lo antes posible con nosotros para darnos información de las señales de maltrato.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías, daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
Envío express o "siguiente día":
Hora de confirmación de compra y pago.
Disponibilidad de inventario.
Horarios de recolección de la paquetería.
Cobertura de la zona de entrega.
Condiciones operativas y logísticas de la empresa transportista.
Las compras realizadas después del horario de corte establecido por la paquetería se procesarán al siguiente día hábil.
En localidades catalogadas por la paquetería como zonas extendidas, zonas remotas o de difícil acceso, los tiempos de entrega podrán ser superiores a los tiempos estimados para servicios express o de siguiente día.
JAVA Bikes no puede garantizar entregas en 24 horas para pedidos realizados fuera del horario de corte, en zonas extendidas o cuando existan retrasos atribuibles a la empresa de paquetería, condiciones climatológicas, situaciones de seguridad o causas de fuerza mayor.
Área de reparto
El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.
Importante
En algunas zonas el tiempo de entrega puede ser de 1 a 6 días hábiles, tendrá mayor información al momento en que su pedido sea liberado.